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Meglena Kuneva lance la nouvelle stratégie de protection des consommateurs et soutient les projets de recours collectif

La Commissaire Meglena Kuneva a donné aujourd’hui le feu vert à plus de 20 initiatives, législatives ou non, visant à renforcer d’ici 2013 le commerce de détail au sein du marché intérieur. De nouvelles avancées sont prévues au cours des prochains mois, à savoir un remaniement complet des droits des consommateurs en cas d’achats transfrontaliers, une évaluation approfondie de la meilleure façon de renforcer les voies de recours collectif, de nouvelles propositions destinées à consolider la directive sur la multipropriété et un engagement en faveur d’une ouverture du marché améliorant les opérations transfrontalières de crédit (directive sur le crédit à la consommation). La nouvelle stratégie (2007-2013) de protection des consommateurs entend donner confiance aux citoyens dans le marché intérieur pour qu’ils puissent librement faire leurs achats dans tous les États membres - sur place ou en ligne - et bénéficier ainsi du meilleur prix, de la meilleure qualité et des produits les mieux adaptés à leurs besoins.

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