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Célébration de la Journée mondiale du consommateur

Mme Megleva Kouneva, commissaire à la protection des consommateurs, a lancé aujourd’hui depuis Berlin un appel en faveur d’un débat ouvert et documenté sur, précisément, les droits du consommateur dans le monde numérique ; ce débat porterait sur les droits fondamentaux au centre de la politique de la consommation, question est trop importante, selon la commissaire, pour être traitée à huis clos. Mme Kouneva assistait à la conférence organisée par la présidence allemande sur le thème “Défis et potentiels d’un monde numérisé” à l’occasion de la Journée mondiale du consommateur. Une vaste consultation sur la modernisation des textes essentiels de la législation communautaire consacrée à la protection des consommateurs est l’élément central de la nouvelle stratégie de l’Union en la matière pour la période 2007-2013. Adoptée le 13 mars dernier, cette stratégie aura pour objectif de donner plus de pouvoirs aux consommateurs européens, en créant les conditions du marché propices à des décisions éclairées, réfléchies et rationnelles de la part de ceux-ci, d’accroître leur bien-être - économique ou non - sur le quadruple plan des prix, du choix, de la qualité et de l’accessibilité, et enfin, de les prémunir efficacement contre les dysfonctionnements du marché.

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