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Carte : L'accès à Internet dans les Etats membres

Carte et comparatif 24.06.2015

En 2014, plus de 80 % des Européens avaient un accès à Internet. Ils étaient 66 % cinq ans auparavant. La déclaration d’impôt sur le revenu en ligne est l'un des services qui s'est le plus largement répandu.

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Le niveau d'accès à Internet a augmenté dans tous les États membres entre 2009 et 2014, même si quelques écarts restent notables.

En moyenne, 81 % des ménages de l'UE28 avaient un accès haut débit à Internet en 2014, contre 66 % en 2009.

L'accès à Internet des ménages varie ainsi de 57 % en Bulgarie, 66 % en Grèce à 96 % aux Pays-Bas et au Luxembourg. Les pays scandinaves tels que le Danemark (93 %), la Finlande et la Suède (90 % chacune) se situent largement en haut de la liste.

L'accès à Internet est dans son ensemble bon au sein de l'UE : dans chaque Etat membre, plus de la moitié des ménages disposent d'une connexion Internet haut débit. Ainsi, 89 % des ménages allemands sont connectés à internet, 83 % des Français et des Belges et 90 % des Britanniques.

Parmi les moins bien lotis se trouvent la Grèce (66 %), Chypre (69 %), le Portugal (65 %) et la Roumanie (61 %).

Plusieurs nouvelles activités en ligne se sont largement répandues depuis 2009. La déclaration d’impôt sur le revenu a été l’un des principaux motifs de ces usagers de l’administration en ligne en 2013, les plus fortes proportions d’utilisation de ce service ayant été enregistrées en Estonie (82 %), au Danemark (74 %), en Lituanie (70 %) ainsi qu’au Portugal (69 %).

Toujours en 2013, l'utilisation d'Internet pour les demandes de documents personnels (20 %), les demandes de prestations sociales (16 %) ainsi que les inscriptions à l’université ou dans l’enseignement supérieur (9 %) a également connu une progression dans toute l'Union européenne.